最近、出金の停止・サポート不通・後出しの費用請求などのご相談が増えています。事実確認が難しい事案も多いため、早めの証拠保全と専門家への相談を推奨します。
無料相談はこちら※本ページは一般的な注意喚起を目的としたもので、特定事業者の違法性を断定するものではありません。
投資関連サービスの利用者が急増する中、名称や運営実態が変化しやすいサービスも見受けられます。Shinrai Trade に関しても、「入出金の遅延」「サポートレス」などの声が寄せられており、慎重な判断が必要です。
広告表示やアプリの残高画面だけでは実体が把握しづらく、“出金できない状態”に陥ってから相談されるケースが多いのも実情です。
不安を感じた段階で、証拠を保全し、第三者に相談することで被害拡大を防げることがあります。
以下のような挙動が複数重なる場合は、特に注意が必要です。
出金申請が長期間「審査中」のまま進まない。
サポート窓口がテンプレ回答のみ、または途絶える。
出金前に高額の“解除料・税・保証金”などを求められる。
運営主体や所在地が曖昧で、実在性が確認できない。
所管官庁の登録・免許の有無が不明確（要公式DB確認）。
上記は一般的な“危険シグナル”です。ひとつでも該当する場合は取引を一旦停止し、状況を整理してから次の行動を検討しましょう。
| サービス名 | Shinrai Trade（シンライ トレード） |
|---|---|
| 電話番号 | +815068883666 |
| メールアドレス | support@shinraitrade.net |
| 関連URL | https://shinraitrade.com/ |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿1-26-2 |
※上記は一般公開情報の調査時点の整理であり、最新性・正確性を保証するものではありません。
実際に寄せられることの多いご相談内容の一例です。
少額の入出金は通るが、残高が増えた途端に出金が止まり、問合せも既読のみ。数十万円規模で滞留。
担当者から“今だけのキャンペーン”と追加入金を促され、高額化。出金には別途費用が必要と告げられる。
SNS経由で勧誘。アプリ上は利益表示だが、出金の条件が次々変わり実行されない。
資産形成目的で利用。途中からサポートが沈黙し、ログインも不安定に。
“メンテナンス中”と表示され続き、残高確認が難しい。復旧予定の説明も曖昧。
消費生活センターや警察、弁護士などへ早期に相談。記録が新鮮なほど有利です。
入出金履歴・やり取り・画面キャプチャ等を時系列で保存。第三者が理解できる形に。
決済手段（カード・銀行等）ごとに異なるため、各社ルールを確認しましょう。
詐欺被害に詳しい専門家に状況を共有し、実行可能な方針を検討します。
こちらの窓口で無料ヒアリングを行い、次の手順を具体化します。
個別案件の断定はできませんが、複数の“危険シグナル”が見られる事例があるため、十分な注意が必要です。公的データベースでの登録状況確認も推奨します。
まずは当サイトの無料相談窓口（support999.info）で状況整理を。必要に応じて適切な機関につなぎます。
支払い手段・時期・証拠の有無で変わります。早期に動くほど可能性が高まる傾向があります。
可能です。現時点で把握できる範囲を整理し、不足部分の集め方をご案内します。
真正性は保証されません。個人情報・コード送付・追加送金要求には応じないでください。
運用側の審査・ルール提示の不透明さや、追加費用の要求などが要因として挙げられます。裏付け資料の確保が重要です。
最寄りの警察、消費生活センター、弁護士会など。状況によっては決済事業者への異議申立ても検討します。
金額や相手方の態度次第です。まず無料相談で方針を確認し、必要に応じて紹介します。
口座明細・カード利用履歴・メール履歴・チャットログなど代替資料を収集し、時系列化しましょう。
はい。ヒアリングと方針提案は無料です。費用が発生する手続きは事前にご説明します。
「気になる点があるが確証がない」— そんな時こそ早めの相談を。状況整理と選択肢の提示を行い、最短で次の一手に繋げます。